情系客户，共克时艰——重庆车检院获武汉企业客户致信感谢

 2020年5月13日，一封特殊的感谢信和一面致谢锦旗送到了重庆车检院。说它特殊，是因为这封感谢信和锦旗来自新冠肺炎疫情曾经的重灾区——武汉。
   “感谢贵院领导对极目的大力支持，感谢贵院全体同仁在对极目智能测试项目过程中的无私奉献及扶持，饮水思源，我们深知，极目智能所取得的每一点进步与成功，都离不开您们的关注、信任、支持和参与”。
   这是武汉极目智能技术有限公司（以下简称“极目智能”）对重庆车检院在其智能驾驶辅助系统沪标测试过程中的大力支持表达的诚挚谢意。
   情系客户  急客户所急
   因为新冠肺炎疫情的影响，武汉的企业都受到了较大的冲击，极目智能位于武汉市内，也不例外。
“这次始料未及的疫情，让我们停工了差不多3个月，我们的产品研发、测试进度都受到严重影响”，极目智能项目总监宋东波说，“所以复工伊始，我们就想加快产品测试，把时间抢回来，把损失补回来”。
   2020年4月初，在了解到极目智能的需求后，重庆车检院急客户所急，公司领导和各试验部门高度重视，由市场部、整车二部、电子部、动力部抽调专人，组成试验团队，为极目智能提供检测服务。
   “我们一听是武汉的客户，心里就只有一个念头，做好服务，帮企业渡过难关”，团队成员叶袁洪说。无论遇到什么问题，我都第一时间向公司领导反馈，以最快答复对方。
   在试验过程中，团队成员谭万里、唐亚军、杨浩等更是不辞劳苦，加班加点、争分夺秒为其产品做检测。
   雪中送炭  想客户所想
   受疫情影响，不少企业都经营困难，极目智能身处武汉，情况更是不容乐观。重庆车检院了解到相关情况后，经过公司领导商议决定，主动提出减免部分试验费用，为武汉企业客户抗疫助力。
   叶袁洪第一时间将这个好消息传递给了极目智能的项目总监宋东波，电话那头，宋东波连声感谢，激动得有些语无伦次，当即把这一好消息告知了极目智能公司领导。
   “接到这个消息时，我们真的是太感激了，这就是雪中送炭啊！”宋东波说，“没有其他表示，唯有通过这一封感谢信和一面锦旗表达我们最诚挚的谢意。”
   “困难时期，重庆车检院雪中送炭，不仅减免了我司部分检测费用，还安排同仁加班加点帮助我司完成检测，对我司追赶项目进度、争取客户提供了莫大的帮助”。感谢信中如是说。
   共克时艰  携手抗疫
   新冠肺炎疫情发生以来，重庆车检院积极承担社会责任，对防疫车、防疫消毒洒水车等抗击疫情专用车辆提供免费检测和技术咨询服务，并组织最强团队，优先提供试验检测服务，全力保障防疫需要。
   “我们有一批抗疫救护车要发往武汉疫区，但是生产合格证还没下来，急需你们协调环保资料的申报！”面对某企业认证人员的焦急询问，重庆车检院检测人员积极协调，顺利完成环保资料的提交，确保企业产品的生产合格证顺利发出，抗疫车辆当晚即开赴武汉疫区。
   面对重庆迪马实业股份有限公司救护车是新车型、抢时间、赶速度的情况，重庆车检院克服疫情期间人员、车辆流动不便的困难，与迪马公司认证工程师密切配合，按时保质完成了检测任务。
   2月下旬迄今，公司对多个厂家的抗疫专用车车型进行了免费检测，为抗击疫情贡献了“车检力量”，彰显了重庆车检院的责任与担当。
   共克时艰，携手抗疫，当前，疫情防控已进入常态化阶段，重庆车检院将继续担当作为，急客户所急，想客户所想，帮客户所需，为重庆乃至全国客户做好检测服务工作。